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ASSISTENZA DEDICATA

AIT dispone di un'ampia rete di rivenditori e centri assistenza per garantire un supporto rapido e professionale per qualsiasi richiesta.
Il nostro ufficio tecnico mantiene regolarmente formata tutta la rete di assistenza su tutti gli aggiornamenti
e i nuovi sviluppi dei prodotti al fine di farli intervenire sulle macchine nel modo migliore e più efficiente.

Il nostro reparto assistenza ti supporterà direttamente attraverso:


Domande frequenti e video per la risoluzione dei problemi

Chiamate e videochiamate

Intervento sul posto

AIT PREMIUM CARE

Una rivoluzionaria soluzione di servizio che supporta da remoto sia il rivenditore che l'utilizzatore finale stesso
del induttore mobile AIT per offrire i seguenti vantaggi:


Supervisione tecnica delle macchine AIT HDI Touch panel installate

Visibilità remota e in tempo reale di tutti i parametri chiave della macchina

Possibilità di memorizzazione e download dei dati per il monitoraggio dei tempi di lavoro e dei consumi

Aggiornamento remoto di software, firmware e potenza della macchina (fine 2024)

Comunicazione macchina in tempo reale su qualsiasi intervento tecnico

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