ASISTENCIA DEDICADA

AIT tiene una amplia red de revendedores y centros de asistencia para garantizar un soporte rápido y profesional para cualquier solicitud.
Nuestra oficina técnica mantiene a toda la red de soporte capacitada periódicamente sobre todas las actualizaciones y desarrollo de nuevos productos para que funcionen en las máquinas de la mejor y más eficiente manera.

Nuestro departamento de servicio le apoyará directamente a través de:

Preguntas frecuentes y vídeos de solución de problemas

llamadas y videollamadas

Intervención en el sitio

AIT PREMIUM CARE

Una solución de servicio revolucionaria que brinda soporte remoto tanto al minorista como al propio usuario final del inductor móvil AIT para ofrecer las siguientes ventajas:

Supervisión técnica de las máquinas AIT HDI Touch panel

Visibilidad remota y en tiempo real de todos los parámetros clave de la máquina

Posibilidad de almacenar y descargar datos para el seguimiento de tiempos de trabajo y consumos

Actualización remota del software, firmware y potencia de la máquina (listo para el final de 2024)

Comunicación de la máquina en tiempo real sobre cualquier intervención técnica

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